A quarta edição do FitConnect reuniu empresários, gestores e profissionais do setor fitness nesta sexta-feira (7), no Mar Hotel, em Boa Viagem, na Zona Sul do Recife. O evento trouxe especialistas nacionais para debater as principais tendências e estratégias no setor, com foco na ampliação da qualidade na gestão de academias. O encontro foi promovido pelo Sebrae/PE, em parceria com a Associação Nacional de Academias (ACAD Brasil).
A programação contou com palestras e oficinas práticas sobre empreendedorismo, liderança, gestão de negócios, técnicas de vendas e uso da inteligência artificial no segmento, além de promover a troca de experiências entre profissionais do mercado. O FitConnect reforçou o papel da capacitação e da inovação como principais caminhos para o desenvolvimento dos pequenos negócios ligados ao mercado fitness, reunindo profissionais de diferentes atuações dentro do mercado, promovendo momentos de troca de conhecimentos e experiências entre os participantes.
Participaram do encontro grandes nomes nacionais do universo fitness como o diretor de Educação da Fitness Brasil e diretor da Saba Educação e Consultoria, Fabio Saba, que apresentou a palestra “Liderança em Campo: o que a Copa do Mundo ensina sobre gestão de equipes”. Já Carlinhos California, CEO da California Fitness, trouxe as principais novidades sobre o uso da inteligência artificial para otimizar processos e aumentar as vendas, durante a palestra “Da estratégia à operação: como a IA pode transformar sua gestão e maximizar suas vendas”.
Durante o evento, a gestora estadual de Saúde e Bem-estar do Sebrae/PE, Alane Guimarães, destacou a importância do gestor estar por dentro das tendências nesse mercado para conseguir aumentar a sua competitividade.
O mercado está voltado à experiência do cliente, quando trabalhada, ela vai reverberar no seu aumento de vendas e na fidelidade do público. Como na maioria dos negócios, estamos nos preparando para poder atender a um público cada vez mais exigente. Muitas vezes os pequenos empresários têm que se adequar para poder ofertar novos serviços no seu espaço e se conectar mais com o público.
Alane Guimarães, gestora estadual de Saúde e Bem-estar do Sebrae Pernambuco.
TENDÊNCIAS
Durante o evento, o presidente da ACAD Brasil, Ailton Mendes, abordou as principais tendências globais para o mercado de academias e os desafios enfrentados pelo setor no Brasil. A programação também incluiu a oficina “IA na Prática: aplicações reais de automação, marketing e vendas para o setor fitness”, ministrada pelo especialista em marketing, vendas e tecnologia Alison Nunes.
Para Ailton, a busca pelo conhecimento é fundamental para que o gestor consiga alavancar os negócios no setor. “O nosso setor hoje é um grande protagonista na atenção primária da saúde, que envolve a saúde física e a saúde mental. Então, não cabe mais espaço para amadorismo. É necessário conhecimento, conexões e ferramentas para que a gente possa evoluir com o nosso negócio e levá-lo sempre ao próximo passo, que é a evolução de gestão”, pontuou.
CEO da California Fitness, Carlinhos Califórnia destacou a potência do uso da inteligência artificial para aprimorar o atendimento ao cliente. “A IA já deixou de ser algo novo e é algo que tem que fazer parte do dia a dia do gestor, quando ele entende que precisa agilizar processos e demandas do dia a dia. A tecnologia consegue amarrar essa jornada do cliente desde o processo de decisão de compra até o relacionamento. Hoje é possível, por exemplo, mapear o hábito de vida desse cliente dentro da academia”, destacou.
